O que tem nesse livro?

O recém lançado livro Gestão da Produção no Ministério Público e o Pensamento Lean, dos autores e membros do NUGOJ Renan Couto, Ana Cecília Gouvêa e Vanessa Evangelista, traz para o leitor interessado no aumento da eficiência do Ministério Público temas e abordagens originadas nas fábricas japonesas de automóveis.

Planejamento, produtividade, gestão de pessoas, organização de materiais, gerenciamento de projetos e eliminação de desperdícios são alguns dos temas abordados.

É um livro de Administração da Produção voltado para a indústria de serviços, sobretudo os públicos e que operam o Direito, como o Ministério Público e, ao mesmo tempo, um livro sobre o trabalho no Ministério Público e como ele se conecta com conceitos e técnicas da Administração da Produção.

Eis o sumário do livro:

Capítulo 1 – Sistemas de Produção

As Organizações

Função Produção

Sistema de Produção das Promotorias de Justiça

Clientes das Promotorias de Justiça

Produtividade nas Organizações

Produtividade nas Promotorias de Justiça

Evolução do Trabalho nas Promotorias de Justiça

Eficiência e Eficácia Não Bastam

Capítulo 2 – Pensamento Lean

Do Japão para o Mundo

Lean nas Promotorias de Justiça

Desperdícios nas Promotorias de Justiça

5S’s

Poka-Yoke

Troca Rápida de Ferramenta (TRF)

Controle Visual

Padronização de Processos

Colaboradores Flexíveis

Heijunka

Capítulo 3 – Recursos do Sistema Produtivo

Introdução

Recursos Humanos

As Pessoas no Trabalho

Desafios na Gestão de Pessoas

Mudando o Foco: Tirar o Olho do Esforço e Concentrar no Resultado

Equipes de Trabalho

Compartilhando o Conhecimento

Alinhando a Equipe

Infraestrutura

Ambiente Físico

Saúde Ocupacional

Temperatura e Ventilação

Iluminação

Ruído

Ergonomia

Armazenagem de Materiais e Informações

Armazéns Físicos e Digitais em Sintonia: o Kanban das Promotorias de Justiça

Classificação e Codificação

Como Não Nomear um Arquivo

Sugestão de Nome de Arquivo

Equipamentos

Materiais

Gestão Logística

Tipos de Materiais

Transportes

Manutenção de Estoques

Suprimentos

Organização de Autos Judiciais e de Procedimentos Extrajudiciais

Organização de Estantes e Escaninhos

Padronização de Arquivos Digitais

Organização de Arquivos Digitais

Gestão na Prática – Modelos de Documentos para Otimização dos  Recursos

Os Colaboradores e suas Funções

Cada Coisa em seu Lugar: Padronização e Uniformização de Nomes e do Trabalho

As Merecidas Férias: Pode Descansar que o Trabalho Continua

Redigir sem Escrever: o Milagre da Peça Modular & Interativa

Capítulo 4 – Processo de Transformação & Saídas do Sistema Produtivo

Introdução

Projetos

Processos de Negócio

Modelagem de Processos de Negócio

Esqueçam os Fluxogramas

Um Caminho Natural

Notação de Processos – BPMN

Mapeamento de Processo de Negócio em uma Promotoria de Justiça (com e sem diagrama)

Receber Documentos (com diagrama)

Receber Documentos (sem diagrama)

Análise do Processo de Negócio

Qualidade das Saídas das Promotorias de Justiça

Capítulo 5 – Do Planejamento Estratégico ao Planejamento Operacional

Planejamento

O Processo de Planejamento

Hierarquia do Planejamento

Planejamento nas Organizações

Planejamento nas Promotorias de Justiça

Planejamento para o Ministério Público

Planejamento da Demanda

Programação da Produção

Controle da Produção

Práticas de Planejamento: Técnicas & Ferramentas

Brainstorming

Matriz GUT

Objetivos SMART

Capítulo 6 – Prática Geral

Conhecendo a Promotoria de Justiça

Ação 1: Identificar os Problemas

Ação 2: Definir Objetivos

Ação 3: Buscar Soluções

Ação 4: Controle

Ação 5: Implementar Melhorias

Apêndice – História & Evolução do Trabalho

Das Necessidades da Comunidade à Colonização pelos Europeus

Comunidades Primitivas

Idade Média

Período Expansionista

Da Primeira Revolução Industrial ao Período Atual

Era Industrial

Produção em Massa

Mundo Digital

 

Interessados em qualquer um destes assuntos ou em outros correlatos podem entrar em contato para trocarmos experiências. Será um prazer!

O livro pode ser adquirido na Amazon ou, em maiores quantidades, através do nosso contato.

 

NUGOJ – 04/10/2018

Imagem: NUGOJ