Gestão da Produção no Ministério Público e o Pensamento Lean

O Pensamento Lean ou Sistema Toyota de Produção revolucionou a indústria japonesa após a Segunda Guerra Mundial e agora é disponibilizado para o Ministério Público.

Após a Constituição de 1988 e com o crescente acesso à informação pela sociedade, as demandas do Ministério Público não param de crescer. Em contrapartida, há escassez de recursos para investimentos na infraestrutura ou para a contratação de servidores e membros do Ministério Público. Como nivelar essa desproporcional equação?

A solução é – aproveitando a estrutura e quadro de pessoal existentes – implementar ferramentas e métodos de gestão, já aplicáveis na iniciativa privada, ao trabalho das Promotorias de Justiça e demais órgãos do Ministério Público.

capa_sombra_trpO livro apresenta conceitos, ferramentas e práticas do Pensamento Lean, filosofia de gestão, originalmente chamada de “Sistema Toyota de Produção”, que tornou a indústria japonesa, sobretudo as montadoras de automóveis, referências em qualidade e eficiência. Gestão da Produção no Ministério Público e o Pensamento Lean ainda traz para os órgãos ministeriais temas como planejamento, gerenciamento de projetos, gerenciamento de processos de negócio (BPM), gestão de pessoas, organização de materiais e infraestrutura, dentre outros, oferecendo ao leitor exemplos, casos e ambientações específicas para o Ministério Público.

A obra se destina a quem trabalha na Administração Superior dos Ministérios Públicos e aos membros e servidores que estão em contato direto com a sociedade, buscando cumprir com eficácia, eficiência e efetividade suas funções.

Autores: Renan E. Couto, Ana Cecília J. A. Gouvêa, Vanessa M. A. Evangelista
Editora: Frontiq
Ano: 2018
ISBN: 978-85-54392-00-0

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Ao citar esta obra, utilize a seguinte referência (segundo NBR 6023:2002): COUTO, Renan Evangelista; GOUVÊA, Ana Cecília Junqueira  & EVANGELISTA, Vanessa Maia de Amorim. Gestão da Produção no Ministério Público e o Pensamento Lean. Manhumirim: Frontiq, 2018.

O que tem nesse livro?

O recém lançado livro Gestão da Produção no Ministério Público e o Pensamento Lean, dos autores e membros do NUGOJ Renan Couto, Ana Cecília Gouvêa e Vanessa Evangelista, traz para o leitor interessado no aumento da eficiência do Ministério Público temas e abordagens originadas nas fábricas japonesas de automóveis.

Planejamento, produtividade, gestão de pessoas, organização de materiais, gerenciamento de projetos e eliminação de desperdícios são alguns dos temas abordados.

É um livro de Administração da Produção voltado para a indústria de serviços, sobretudo os públicos e que operam o Direito, como o Ministério Público e, ao mesmo tempo, um livro sobre o trabalho no Ministério Público e como ele se conecta com conceitos e técnicas da Administração da Produção.

Eis o sumário do livro:

Capítulo 1 – Sistemas de Produção

As Organizações

Função Produção

Sistema de Produção das Promotorias de Justiça

Clientes das Promotorias de Justiça

Produtividade nas Organizações

Produtividade nas Promotorias de Justiça

Evolução do Trabalho nas Promotorias de Justiça

Eficiência e Eficácia Não Bastam

Capítulo 2 – Pensamento Lean

Do Japão para o Mundo

Lean nas Promotorias de Justiça

Desperdícios nas Promotorias de Justiça

5S’s

Poka-Yoke

Troca Rápida de Ferramenta (TRF)

Controle Visual

Padronização de Processos

Colaboradores Flexíveis

Heijunka

Capítulo 3 – Recursos do Sistema Produtivo

Introdução

Recursos Humanos

As Pessoas no Trabalho

Desafios na Gestão de Pessoas

Mudando o Foco: Tirar o Olho do Esforço e Concentrar no Resultado

Equipes de Trabalho

Compartilhando o Conhecimento

Alinhando a Equipe

Infraestrutura

Ambiente Físico

Saúde Ocupacional

Temperatura e Ventilação

Iluminação

Ruído

Ergonomia

Armazenagem de Materiais e Informações

Armazéns Físicos e Digitais em Sintonia: o Kanban das Promotorias de Justiça

Classificação e Codificação

Como Não Nomear um Arquivo

Sugestão de Nome de Arquivo

Equipamentos

Materiais

Gestão Logística

Tipos de Materiais

Transportes

Manutenção de Estoques

Suprimentos

Organização de Autos Judiciais e de Procedimentos Extrajudiciais

Organização de Estantes e Escaninhos

Padronização de Arquivos Digitais

Organização de Arquivos Digitais

Gestão na Prática – Modelos de Documentos para Otimização dos  Recursos

Os Colaboradores e suas Funções

Cada Coisa em seu Lugar: Padronização e Uniformização de Nomes e do Trabalho

As Merecidas Férias: Pode Descansar que o Trabalho Continua

Redigir sem Escrever: o Milagre da Peça Modular & Interativa

Capítulo 4 – Processo de Transformação & Saídas do Sistema Produtivo

Introdução

Projetos

Processos de Negócio

Modelagem de Processos de Negócio

Esqueçam os Fluxogramas

Um Caminho Natural

Notação de Processos – BPMN

Mapeamento de Processo de Negócio em uma Promotoria de Justiça (com e sem diagrama)

Receber Documentos (com diagrama)

Receber Documentos (sem diagrama)

Análise do Processo de Negócio

Qualidade das Saídas das Promotorias de Justiça

Capítulo 5 – Do Planejamento Estratégico ao Planejamento Operacional

Planejamento

O Processo de Planejamento

Hierarquia do Planejamento

Planejamento nas Organizações

Planejamento nas Promotorias de Justiça

Planejamento para o Ministério Público

Planejamento da Demanda

Programação da Produção

Controle da Produção

Práticas de Planejamento: Técnicas & Ferramentas

Brainstorming

Matriz GUT

Objetivos SMART

Capítulo 6 – Prática Geral

Conhecendo a Promotoria de Justiça

Ação 1: Identificar os Problemas

Ação 2: Definir Objetivos

Ação 3: Buscar Soluções

Ação 4: Controle

Ação 5: Implementar Melhorias

Apêndice – História & Evolução do Trabalho

Das Necessidades da Comunidade à Colonização pelos Europeus

Comunidades Primitivas

Idade Média

Período Expansionista

Da Primeira Revolução Industrial ao Período Atual

Era Industrial

Produção em Massa

Mundo Digital

 

Interessados em qualquer um destes assuntos ou em outros correlatos podem entrar em contato para trocarmos experiências. Será um prazer!

O livro pode ser adquirido na Amazon ou, em maiores quantidades, através do nosso contato.

 

NUGOJ – 04/10/2018

Imagem: NUGOJ

Membros do NUGOJ visitam Ministério Público do Estado do Rio de Janeiro

A convite do Procurador-Geral de Justiça do Ministério Público do Estado do Rio de Janeiro, Dr. José Eduardo Ciotola Gussem, os membros do NUGOJ Dra. Vanessa Evangelista e o Professor Renan Couto visitaram a sede da instituição, no Centro da cidade do Rio de Janeiro.

Eles conheceram o “MPRJ em Mapas”, um sistema informatizado que, utilizando técnicas de Business Inteligence, Inteligência Artificial e Georreferenciamento, integra dados de diversas instituições do estado e os apresenta em mapas, gráficos e tabelas.

Segundo o Professor Couto, que é graduado em Engenharia de Telecomunicações e já trabalhou diretamente na indústria de TI (Tecnologia da Informação), “estamos diante de uma ferramenta robusta e que processa uma quantidade enorme de dados. É intuitiva e agradável de navegar (User Experience – UX), tendo inúmeras aplicações na atividade finalística do Ministério Público”.

Na apresentação do “MPRJ em Mapas” feita pelo gerente da plataforma, Daniel Belchior, foram mostrados alguns exemplos de indicadores como a localização de escolas no estado, o IDEB (Índice de Desenvolvimento da Educação Básica) dos municípios, a quantidade atual e mínima necessária de conselhos tutelares, dentre outros, sendo possível correlacioná-los com a atuação do Ministério Público.

A Dra. Vanessa, que é promotora de Justiça, relatou que “acompanhar visualmente e em apenas uma tela indicadores sociais, ambientais, educacionais, urbanísticos e até dos investimentos do governo, comparando-os com a incidência de crimes e outros problemas que afetam a vida da população, facilita muito o trabalho do Ministério Público”. Ainda de acordo com a Dra. Vanessa, “se os órgãos de execução estiverem organizados e com o trabalho convencional diário fluindo eficientemente, sobrará tempo e recursos para utilizar essas informações com foco nas atividades preventivas e resolutivas, revolucionando a atuação do Ministério Público e impactando positivamente a sociedade”.

Na visita, os membros do NUGOJ aproveitaram a oportunidade e presentearam o Dr. Gussem e o Dr. Bernardo Maciel Vieira – Secretário de Tecnologia da Informação e de Comunicação do Ministério Público do Estado do Rio de Janeiro – com o recém lançado livro “Gestão da Produção no Ministério Público e o Pensamento Lean”.

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A obra traz para o âmbito do Ministério Público temas como planejamento, gerenciamento de projetos, gerenciamento de processos de negócio, gestão de pessoas, organização de materiais e infraestrutura, sempre com foco no aumento da produtividade e qualidade e usando como base o pensamento lean, filosofia de gestão que ajudou o Japão a se reerguer após a Segunda Guerra Mundial e transformou suas empresas em referência para diversos setores: montadoras de automóveis, fabricação de eletroeletrônicos, telecomunicações etc.

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Para conhecer melhor o “MPRJ em Mapas”, clique aqui.

Para adquirir o livro “Gestão da Produção no Ministério Público e o Pensamento Lean” clique aqui ou entre em contato com o NUGOJ.

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NUGOJ – 17/09/2018

Imagens: NUGOJ/Divulgação

Lançamento do livro Gestão da Produção no Ministério Público e o Pensamento Lean

Durante o XIII Congresso Estadual do Ministério Público de Minas Gerais, realizado nos dias 30 e 31 de agosto de 2018, no The One Business Center, em Belo Horizonte (MG), foi feito o lançamento do livro Gestão da Produção no Ministério Público e o Pensamento Lean, de autoria dos membros do NUGOJ Renan Couto, Ana Cecília Gouvêa e Vanessa Evangelista.

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Organizado pela Associação Mineira do Ministério Público – AMMP, o XIII Congresso Estadual do Ministério Público de Minas Gerais contou com palestras e painéis sobre temas variados alinhados à atuação do Ministério Público. Entre os palestrantes, o presidente da FIEMG (Federeção das Indústrias do Estado de Minas Gerais), Flávio Roscoe Nogueira e o ministro do Supremo Tribunal Federal, Luiz Fux.

Enquanto autografavam os livros, os autores puderam explicar a relação entre o Pensamento Lean – originado nas fábricas japonesas após a II Guerra Mundial – e sua aplicação ao trabalho nos Ministérios Públicos, sobretudo com práticas de eliminação de desperdícios, o que confere aos órgãos um perceptível aumento de produtividade.

A obra possui 156 páginas e foi produzida pela Frontiq. Acompanhe as redes sociais do NUGOJ para saber sobre pontos de venda e outros eventos de apresentação do livro.

 

NUGOJ – 03/09/2018

Imagens: NUGOJ/Divulgação

Gestão de Promotorias de Justiça e seus Processos de Negócio

A visão por processos de negócio pode mudar o rumo dos trabalhos de uma Promotoria de Justiça. Para melhor!

No esforço diário em uma Promotoria de Justiça, equipamentos, pessoas, materiais, conhecimento e atividades precisam ser gerenciadas de modo que o trabalho seja realizado com eficiência e a sociedade – cliente maior dos serviços públicos – perceba seus efeitos.

img_livro2O livro Gestão de Promotorias de Justiça e seus Processos de Negócio apresenta uma visão moderna e necessária sobre a gestão de Promotorias de Justiça, trazendo ao profissional que trabalha com Promotorias de Justiça, conceitos e ferramentas que direcionam à excelência destes órgãos. Para o leitor menos familiarizado aos jargões técnicos do “mundo da gestão”, cada capítulo oferece, em uma história incremental e descontraída, a oportunidade de enxergar, na prática, o que foi lido.

Autores: Ana Cecília J. A. Gouvêa, Renan E. Couto, Vanessa M. A. Evangelista
Editora: Procuradoria-Geral de Justiça (MPMG)
Ano: 2012
ISBN: 978-85-61532-07-9

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Ao citar esta obra, utilize a seguinte referência (segundo NBR 6023:2002): GOUVÊA, Ana Cecília Junqueira; COUTO, Renan Evangelista & EVANGELISTA, Vanessa Maia de Amorim. Gestão de Promotorias de Justiça e seus Processos de Negócio. Belo Horizonte: Procuradoria-Geral de Justiça (MPMG), 2012.